Veelgestelde vragen

Vind je antwoorden hier

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, retourzendingen worden geaccepteerd binnen 14 dagen na annulering. Meer informatie en het herroepingsformulier vind je onder het kopje Info -> retourneren.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Jouw bestelling wordt gemiddeld binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd. Als je hebt gekozen voor afhalen, krijg je een mail met afhaaldata en tijden, zodra je bestelling klaarligt.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Betaalmogelijkheden:
- Ideal (voor Nederlandse klanten)
- Bancontact (voor Belgische klanten)
- Betalen bij afhalen via Rabo Tap to Pay: contactloos met je pinpas of smartphone

Geen contante betaling mogelijk

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt contact opnemen per mail via info@getthatvibe.nl of via WhatsApp op 06-23775502 (17.00 - 21.00 uur). Je kunt ook het contactformulier invullen.
Eventuele klachten kun je indienen via info@getthatvibe.nl.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten binnen Nederland zijn
€ 4,95. Boven de € 75,00 betaal je geen verzendkosten.

Verzendkosten naar België zijn
€ 9,95. Boven de € 100,00 betaal je geen verzendkosten.

Bezorging binnen Zevenbergen is gratis bij een bestelling boven de € 10,00.

Afhalen is op afspraak mogelijk. Uiteraard heb je bij deze optie geen verzendkosten.

Antwoord niet kunnen vinden?

Als je het antwoord op je vraag niet hebt kunnen vinden, neem dan contact met me op via info@getthatvibe.nl. Ik help je graag!

Contact